Konfliktberatung für Führungskräfte
Typische Ausgangslage
Führungskräfte sind häufig in Spannungs- und Konfliktdynamiken eingebunden, die sich nicht allein auf Personen reduzieren lassen.
Spannungen, Konflikte, Lagerbildungen oder unklare Verantwortlichkeiten können Orientierung und Handlungsfähigkeit beeinträchtigen.
Entscheidungen werden erschwert, Konflikte verfestigen sich und die Frage nach dem angemessen Vorgehen wird zunehmend anspruchsvoll.
Ziel der Konfliktberatung
Ziel der Konfliktberatung ist es, Orientierung zu schaffen und die Handlungsfähigkeit in komplexen Situationen zu stärken.
Im Fokus stehen insbesondere:
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Klarheit über die eigene Rolle und Verantwortung
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Sicherheit im Umgang mit Spannungs- und Konfliktdynamiken
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Tragfähige Entscheidungen und wirksames Handeln
Vorgehensweise
Die Begleitung erfolgt in einem klar strukturierten Rahmen:
Situationsanalyse
Analyse relevanter Dynamiken, Akteure und struktureller Zusammenhänge
Rollen- und Verantwortungsklärung
Klärung von Verantwortung, Zuständigkeiten und Handlungsspielräumen
Handlungsoptionen und Umsetzung
Erarbeitung tragfähiger Handlungsoptionen und Umsetzungsbegleitung
Rahmen und Setting
Die Konfliktberatung kann erfolgen als:
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punktuelle Beratung bei konkreten Fragestellungen
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temporäre Begleitung in akuten Spannungs- oder Konfliktsituationen
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begleitende Beratung im Rahmen von Veränderungsprozessen
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regelmässige Reflexions- und Beratungsgespräche